Especialista em Pilhas Botão e Baterias Especiais. Produtos Selecionados e Envio Rápido. Atendimento Humanizado e Suporte Técnico.

1. Os produtos estão disponíveis para pronta entrega?

Sim. Todos os produtos apresentados em nossa loja virtual estão disponíveis para pronta entrega, exceto aqueles identificados como Esgotados.


2. Necessito de uma quantidade maior do que a disponível no site. Como proceder?

Caso deseje adquirir uma quantidade superior à apresentada, solicitamos que entre em contato via WhatsApp: (11) 95079-2333.

Quando houver disponibilidade, poderemos realizar o ajuste de estoque diretamente no anúncio para viabilizar sua compra.

Se preferir, também realizamos negociações diretas pelo mesmo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected].


3. Os produtos são novos e lacrados?

Sim. Trabalhamos exclusivamente com produtos novos, lacrados e de procedência garantida, adquiridos por meio de fabricantes, distribuidores e canais oficiais de fornecimento.


4. Os produtos são originais?

Sim. Comercializamos apenas produtos 100% originais, provenientes de marcas reconhecidas e de procedência assegurada.

Nosso compromisso é oferecer produtos autênticos, com qualidade, segurança e confiabilidade para nossos clientes.


5. É emitida Nota Fiscal?

Sim. Emitimos Nota Fiscal Eletrônica (NFe) para todas as compras realizadas, independentemente do valor ou modalidade de envio.


6. A Nota Fiscal pode ser emitida para Pessoa Física ou Jurídica?

Sim. A emissão é realizada tanto para Pessoa Física (CPF) quanto para Pessoa Jurídica (CNPJ).


7. Se a compra for realizada com CPF, é possível emitir a Nota Fiscal em nome da empresa?

Não.

A Nota Fiscal é emitida de acordo com os dados cadastrados no momento da compra.

Para emissão em nome da empresa, é necessário efetuar o pedido utilizando um cadastro de Pessoa Jurídica (CNPJ).


8. O valor do frete é incluído na Nota Fiscal?

Sim. Quando o valor do frete for pago pelo comprador, ele constará na Nota Fiscal de forma detalhada.


9. Qualquer modelo de pilha ou bateria pode substituir o que necessito?

Não.

Cada pilha ou bateria possui um código específico de fabricação e características técnicas próprias.

Por exemplo, uma bateria CR2032 não substitui uma CR2016, assim como diversos outros modelos não são compatíveis entre si.

A utilização de um modelo incorreto poderá causar incompatibilidade ou impedir o funcionamento adequado do equipamento.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição via WhatsApp ou e-mail para auxiliar na identificação correta do produto antes da compra.


10. Minha encomenda está disponível para retirada em uma agência dos Correios. Quais são os próximos passos?

Quando uma encomenda fica disponível para retirada, os Correios informam a agência responsável por meio do rastreamento, geralmente deixam "notificação em seu endereço de entrega", com informações.

Para retirar o pedido, será necessário apresentar um documento de identificação e o código de rastreamento.

O prazo para retirada normalmente é de 6 a 7 dias corridos após a chegada na agência. Expirado esse prazo, a encomenda retornará à SLM Ecommerce.


Informações Importantes

Produtos Originais e de Qualidade

Trabalhamos com uma ampla linha de pilhas originais, baterias originais, baterias especiais, baterias tipo moeda, baterias para controles automotivos, baterias para equipamentos eletrônicos, baterias para relógios, calculadoras, instrumentos de medição, equipamentos médicos e diversas outras aplicações.


Atendimento Especializado

Possui dúvidas sobre compatibilidade?

Nossa equipe poderá auxiliar na identificação do modelo correto antes da compra, reduzindo riscos de aquisição incorreta e proporcionando maior segurança na escolha do produto.


Compra Segura

Sua compra é realizada em ambiente protegido, com tecnologias de segurança utilizadas pelas principais plataformas de comércio eletrônico.


Compromisso com o Cliente

Nosso objetivo é oferecer produtos originais, atendimento de qualidade, envio rápido e uma experiência de compra segura e transparente.

A satisfação dos nossos clientes é um dos pilares do nosso trabalho.


Por que comprar na Bateria Pilha & Cia (SLM ECOMMERCE) ?

✔ Produtos 100% originais

✔ Produtos novos e lacrados

✔ Emissão de Nota Fiscal Eletrônica

✔ Atendimento especializado

✔ Envio rápido para todo o Brasil

✔ Diversas opções de pagamento

✔ Loja especializada em pilhas e baterias

✔ Segurança e transparência em todas as etapas da compra