1. REGRAS DO FRETE GRÁTIS
Como enviamos:
Trabalhamos com os Correios e as melhores transportadoras privadas do mercado, oferecendo mais agilidade, segurança e confiabilidade na entrega de baterias, pilhas e demais produtos para todo o Brasil.
Região Atendida:
Promoção válida para todo o Estado de São Paulo, Distrito Federal e todas as Capitais do Brasil.
Valor Mínimo:
Pedidos com valor igual ou superior a R$ 380,00.
Modalidade de Envio:
Nesta condição promocional, poderemos selecionar a transportadora com o melhor custo-benefício para o endereço informado. Caso prefira, o cliente também poderá escolher a modalidade de envio disponível no momento da compra.
Importante:
A promoção de Frete Grátis poderá ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, sem aviso prévio, conforme critérios comerciais da SLM Ecommerce.
1.2 MAPA DAS REGIÕES DO BRASIL
O mapa abaixo apresenta a divisão oficial das regiões brasileiras utilizada como referência para determinadas condições de frete grátis, modalidades de envio, cobertura logística, prazos de entrega e atendimento. Consulte a região correspondente ao seu Estado para verificar as regras aplicáveis ao seu pedido.
1.3 FRETE GRÁTIS - NORTE, NORDESTE E CENTRO-OESTE
Regras de Elegibilidade:
Válido exclusivamente para o Distrito Federal e para as Capitais das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, em pedidos com valor igual ou superior a R$ 380,00.
Como Selecionar no Carrinho:
Ao finalizar sua compra, caso o pedido atinja o valor mínimo exigido, será exibida a opção promocional. Selecione:
"GRÁTIS SÃO PAULO - DISTRITO FEDERAL e DEMAIS CAPITAIS DO BRASIL..."
Política de Envio:
Ao optar pela modalidade de Frete Grátis, a SLM ECOMMERCE assume integralmente os custos do transporte do pedido.
Transportadora Utilizada:
O envio será realizado por uma das modalidades padrão exibidas na simulação de frete, normalmente entre as opções com melhor relação entre prazo e custo, conforme disponibilidade logística para o destino informado.
Prazo de Entrega:
Será considerado o prazo da transportadora selecionada pela SLM ECOMMERCE, responsável pelo pagamento do envio nesta modalidade promocional.
Importante:
A condição promocional de Frete Grátis poderá ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, sem aviso prévio.
1.4 FRETE GRÁTIS - SÃO PAULO, SUDESTE E SUL
Regras de Elegibilidade:
Válido para todo o Estado de São Paulo e para as Capitais das regiões Sudeste e Sul, em pedidos com valor igual ou superior a R$ 380,00.
Como Funciona:
Ao atingir o valor mínimo exigido para a promoção, as opções de Frete Grátis e seus respectivos prazos de entrega serão exibidos automaticamente durante a finalização da compra.
Identificando o Frete Grátis:
Ao realizar a simulação de frete, algumas modalidades poderão apresentar valores tachados (com um risco sobre o preço originalmente cobrado).
Importante:
Quando houver valor tachado na modalidade elegível, isso significa que você não pagará pelo envio. O custo do transporte será assumido integralmente pela SLM Ecommerce.
1.5 CONDIÇÕES E CÁLCULO FINAL
Cálculo e Elegibilidade:
Os custos de envio, os prazos estimados de entrega e a confirmação da elegibilidade ao Frete Grátis são calculados automaticamente após a simulação utilizando o CEP de destino informado. As condições apresentadas no carrinho de compras prevalecerão no momento da finalização do pedido.
1.6 ENVIO E FRETE NEGOCIADO (DEMAIS CIDADES)
Cidades Não Contempladas:
Para as demais cidades do Brasil não abrangidas pelas regras de Frete Grátis descritas nos itens anteriores, é possível consultar condições especiais para negociação do valor do envio.
Como Funciona:
Pagamento:
À combinar diretamente com o vendedor por meio de PIX (Chave Segura CNPJ) ou Transferência Bancária.
Envio:
Correios ou Transportadora, conforme disponibilidade e condições previamente combinadas.
Interessado em Negociar o Frete?
Entre em contato conosco. Teremos satisfação em analisar sua solicitação e responder o mais breve possível.
WhatsApp:
(11) 95079-2333
2. FRETE PADRÃO (PAGO PELO COMPRADOR) OU GRÁTIS
2.1 Seleção e Envio
Todas as opções de frete disponíveis para o seu endereço, incluindo modalidades pagas e eventuais opções de Frete Grátis quando elegíveis, são exibidas automaticamente após a inserção do CEP de entrega no simulador de frete.
Despacho dos Pedidos
O envio dos produtos é realizado por meio dos Correios ou de Transportadoras Parceiras, conforme a modalidade selecionada, disponibilidade logística da região e condições apresentadas no momento da compra.
2.2 OPÇÃO POR ENVIO PRIORITÁRIO (PAGO)
Flexibilidade de Escolha:
Mesmo que o seu pedido seja elegível ao Frete Grátis, conforme as condições estabelecidas nesta página, você tem total liberdade para optar por uma modalidade de envio paga disponibilizada pelo sistema no momento da compra.
Benefício:
As modalidades de envio pagas normalmente oferecem prazos de entrega mais rápidos, sendo uma excelente alternativa para clientes que desejam receber seus produtos com maior agilidade e conveniência.
3. RETIRADA EM AGÊNCIA DOS CORREIOS
Prazo de Armazenamento:
Caso os Correios solicitem a retirada da sua encomenda em uma agência, o pacote permanecerá disponível para retirada por aproximadamente 06 a 07 dias corridos, conforme as regras operacionais vigentes.
Notificação ao Destinatário:
Os Correios informarão a agência responsável pela retirada e o respectivo prazo disponível para atendimento.
Aviso Complementar da SLM Ecommerce:
Sempre que possível, a SLM Ecommerce também poderá entrar em contato por e-mail e/ou WhatsApp para reforçar a comunicação sobre a necessidade de retirada da encomenda.
Importante:
É de responsabilidade do destinatário acompanhar regularmente o código de rastreamento e realizar a retirada da encomenda dentro do prazo informado pelos Correios.
Devolução ao Remetente:
Caso a encomenda não seja retirada dentro do prazo estipulado, ela poderá ser devolvida ao nosso centro de distribuição, conforme os procedimentos adotados pelos Correios.
4. PRAZO DE POSTAGEM
Processamento e Postagem:
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 48 horas (02 dias úteis), podendo ocorrer antes sempre que possível.
Notificação de Rastreamento:
O código de rastreamento será enviado assim que estiver disponível, desde que o cliente tenha informado corretamente seu e-mail e/ou WhatsApp durante o cadastro ou finalização da compra.
Dúvidas ou Suporte:
Caso tenha qualquer dúvida sobre o status do pedido, postagem ou rastreamento, acesse a página TIRA DÚVIDAS e entre em contato conosco.
5. TENTATIVAS DE ENTREGA (TRANSPORTADORAS)
Tentativas de Entrega:
As transportadoras parceiras realizam, em média, até 03 tentativas de entrega no endereço informado. A quantidade efetiva de tentativas poderá variar para mais ou para menos, de acordo com os procedimentos operacionais de cada transportadora.
Acompanhamento do Pedido:
Recomendamos acompanhar regularmente a movimentação da encomenda por meio do código de rastreamento disponibilizado após a postagem do pedido.
Suporte e Dúvidas:
Em caso de divergências, dúvidas ou qualquer ocorrência relacionada à entrega, pedimos que acesse o canal TIRA DÚVIDAS ou entre em contato com nossa equipe de atendimento para obter suporte.
6. DISPOSIÇÕES GERAIS E VIGÊNCIA
Vigência:
Os presentes termos e condições entram em vigor a partir de 30/05/2024 e permanecem válidos por prazo indeterminado, até eventual atualização ou substituição por nova versão publicada pela SLM Ecommerce.
Alterações:
As condições descritas nesta página, incluindo regras, modalidades de envio, prazos, promoções e condições de Frete Grátis, poderão ser alteradas, suspensas ou encerradas a qualquer momento, sem aviso prévio.
Garantia e Compromisso:
A SLM Ecommerce garante que todas as negociações, promoções e pedidos já confirmados e em andamento sob as condições vigentes no momento da compra, incluindo operações com Frete Grátis, serão integralmente respeitados e honrados.
